Room512, phone: Я пополнил счёт деньги с карты списались а на счету пишет остаток 2 грн и последний платеж был в последнем месяце, что делать и где мои деньги? --- Деньги будут зачислены на счет позже, в противном случае свяжитесь с платежной системой, через которую платили.
29.08.2021 09:29
Владислав, phone: Скажите пожалуйста у меня нет до сих пор интернета я оплатил 2 часа назад
--- Вам нужно авторизироваться на сайте: gw.ai или kb-avia.com и выбрать тариф.
--- --- После снова ввести пароль.
06.08.2021 17:57
Виктория , phone: 0979685021 Добрый день,подскажите пожалуйста открыт ли этот порт: 51821 ????
--- Мы не блокируем порты.
18.07.2021 12:07
kostet, phone: В общем после я отправил 4грн,они пришли ,а прошлая сумма не пришла.С платежной системой по номерам связаться не смог.трубку никто не берёт.Помогайте.
--- К сожалению тут мы помочь не можем, т.к. сервис не наш. Если пополнялись через "Touchcard" можете попробовать заказать обратную связь на Основном сайте внизу.
16.07.2021 22:01
Kostet, phone: Деньги так и не пришли(
--- Возможно перечислят позже, в противном случае свяжитесь с платежной системой, через которую вы платили, контакты указаны на сайте платежной системы.
05.07.2021 19:51
172.16.104.142, phone: Договор был утерян и в общежитии нет администратора, к кому обращаться за помощью?
--- Обращаться в : телеграм.
05.07.2021 19:08
310k, phone: Слетели настройки роутера, можно ли узнать все данные для его самостоятельной настройки?
--- Все данные для настройки указаны в договоре. Если договор утерян - напишите администратору в >> телеграм << ссылка.
23.05.2021 11:37
Chz, phone: Чтоб оплатить по старому тарифу нужно именно заплатить 1680 одним платежом или можно на любую сумму, которая больше 1680?
Например не на год, а на 2 вперёд.
--- Можно оплачивать на любую сумму, кратную 1680. Например 3360 - оплата за 2 года вперед.
20.04.2021 21:53
Sergey, phone: Добрый вечер! Есть ли возможность пополнить счёт, после того как сеть была отключена? На http://gw.ai/users/ или http://10.3.1.1/users/ зайти нельзя снаружи, есть ли другие способы кроме как терминал? Отправлять на расчётный счёт пробовал, не сработало. Дом на Звёздной. Спасибо! --- Да, есть возможность оплаты онлайн : https://kb-avia.com/users/ вкладка - "Оплата". Для жил. домов и частного сектора идентификатор (логин) для оплаты - Ваш IP адрес.
20.04.2021 18:04
Singhr, phone:
[img]
--- If you have some question about network, you can contact to administrator of your hostel : 11 - Oleg 066-217-37-85 or contact us in telegram.
13.04.2021 09:12
172.16.4.3, phone: Звездная 4, кв.45
Невозможно проверить состояние счета, проконтролировать остаток средств. Как залогиниться, если при регистрации в 2008 году ничего такого не требовалось. --- Для проверки состояния счета необходимо подключится к домашней сети и перейти по адресу : http://gw.ai/users/ или http://10.3.1.1/users/ - вкладка "Учетная запись". P.S. Авторизироватсья не нужно.
10.03.2021 09:47
Andrei, phone: Здравствуйте! 172.16.13.37 интернет пропал --- Возле одного из наших узлов работают электрики, поэтому могут наблюдаться проблемы доступа к сети по адресу ул..Чкалова 13. Примерное время окончания работ - 14:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
