Здесь вы можете задать вопросы администраторам нашего узла. Как только
представится такая возможность, мы постараемся на них ответить. Предупреждаем,
что мы оставляем за собой право не отвечать на вопросы и без объяснений удалять
не понравившиеся нам чем-то реплики.
Real IP: 54.90.236.179
09.02.2022 22:59
8122, phone: Был отплачен по 18-е января, закинул деньги на счет 17-го для автоматического продления и сейчас пишет оплачен по 16 февраля. Вопрос, где недоплатились 2 дня?
--- Тариф активируется на 30 дней. В Вашем случае активация была 18.11 по 18.12 далее по авто-продлению и т.к. в декабре и январе по 31 дню, дата окончания сместилась на 2 дня.
23.12.2021 19:33
Михаил, phone:
скрость загрузки и передачи от 10 до 50 Mbps?
--- В случае использования роутера - зависит от роутера, если он работает только на частоте 2.4Ghz (протоколы 802.11b,g,n), такие показатели скорости являются стандартными (зависит от количества приемников), для проверки скорости соединения - подключитесь кабелем от роутера к устройству.
04.12.2021 21:18
Héshūyuǎn 3 / 5000 翻译结果 Хэ Шуюань , phone: Как убрать роутер при смене комнаты? --- Обратитесь к администратору вашего общежития - Олег 066-217-37-85.
01.12.2021 02:06
raydenzz, phone: Здраствуйте, оплатили инет, прошел день, а интернет так и не появился, что делать?
Пишет "Подключено,без доступа в интернет" и не могу авторизироваться на gw.ai и kb-avia.com, пишет "Ваше подключение не является приватным"
--- Вам нужно авторизироваться на сайте: gw.ai или kb-avia.com и выбрать тариф.
---
--- После снова ввести пароль. P.S. Если браузер "ругается" после авторизации - Opera : "Help me understand" => "Перейти к ... (небезопасно)", после перезагрузить страницу; Chrome : "Подробнее..." => "Перейти на сайт..."
19.11.2021 22:55
monkey5082, phone: Здрастуйте,что делать если пишет "Подключено,без доступа в интернет"? Сам интернет проплачен и тариф подключен...
--- Здравствуйте, Вам необходимо сменить МАК-адрес Вашего устройства на тот, который указан в договоре (Карточка пользователя). Если Вам понадобиться помощь либо в случае утери договора - свяжитесь с администратором Вашего общежития : 10 Общ. Владислав, (219-4), тел. 068-690-81-81
P.S. Проверьте что кабель плотно подключен к WAN порту роутера (он обычно подписан, либо другого цвета), если таковой имеется.
13.11.2021 13:07
k5202019, phone: Здравствуйте
Проблема подключения к сайту https://socialclub.rockstargames.com/, с мобильного интернета работает
Проблем подключения с другими субдоменами не обнаружил
--- Попробуйте сменить DNS сервер на : 8.8.8.8
31.10.2021 13:55
DhHoXnSP, phone: А где найти договор?
--- Вам его давали при подключении - "Карточка пользователя", если он утерян - обратитесь а администратору вашего общежития для восстановления.
31.10.2021 12:39
DhHoXnSP, phone: Здраствуйте, как мне подключить роутер?
Надо выбирать динамический или статистический адрес, если статистический, то где взять шлюз, маску и DNS-сервер?
--- Здравствуйте, Вам необходимо сменить МАК-адрес на роутере на тот, который указан в договоре и выбрать "Динамический адрес". Если роутер автоматически адрес не получает, то переключить на "Статический адрес" и ввести необходимые данные, они так-же указаны в договоре. После настройки роутера нужно подключится к нему и авторизироваться на нашем сайте (gw.ai или 10.3.1.1), после в окне: "Привязка логина к IP в локальной сети" нажать на ссылку: "Поменять настройки" и выбрать 1-й пункт (IP адрес должен совпадать с указанным в договоре). P.S. В случае возникновения вопросов обратитесь к администратору Вашего общежития : Владислав (219-4) тел. 068-690-81-81 либо свяжитесь с нами в Телеграм : @IhorZh
23.10.2021 20:38
Михаил, phone: К примеру Лига легенд, VPN на компьютере. Браузер при входе на страницу стал часто спрашивать hCaptcha и иногда прогружать страницы только в html форматеТакое может быть из-за настроек роутера, ВПН-а который используете, попыток взлома "Лиги легенд" из за чего адрес был заблокирован, для обхода данной проблемы можете воспользоваться услугой Статический IP адрес.
23.10.2021 20:24
Михаил, phone: Недавно перестали быть доступны некоторые онлайн сервисы. При чем проблема в самой сети, так как проблема присутствует на всех устройствах, которые к ней подключены. В чем проблема не знаем --- Какие конкретно сервисы?
20.10.2021 19:08
huzheng, phone: I forget the password of my account, how can I obtain it? --- Contact to administrator of your hostel : Oleg - 066-217-37-85 .
26.09.2021 12:23
Room512, phone: Я пополнил счёт деньги с карты списались а на счету пишет остаток 2 грн и последний платеж был в последнем месяце, что делать и где мои деньги? --- Деньги будут зачислены на счет позже, в противном случае свяжитесь с платежной системой, через которую платили.